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CONDITIONS D’UTILISATION DE CUBE STORE


CUBE STORE est une plateforme de vente, de promotion de produits et services d’entrepreneurs. Nous collaborons avec les structures incubatrices locales, les institutions d’accompagnement d’entrepreneurs locales et internationales pour vous proposer le meilleur des produits et services d’entrepreneurs aux clients. Notre ambition : faire connaître les produits des jeunes entrepreneurs à la population et faciliter le processus de commande, de paiement et de livraison des produits et services. 

CUBE STORE permet 04 activités principales :

- L’achat de produits et services : les clients et consommateurs peuvent acquérir les produits des entrepreneurs nationaux et étrangers, et les « payer » directement en ligne et se faire livrer chez eux ou dans une de nos boutiques CUBE STORE sur le terrain.

- La vente de produits et services : Après inscription sur la plateforme, la possibilité est donnée aux incubateurs, aux structures de marketing et vente, aux grandes entreprises, aux MPME/MPMI, mais aussi directement à tout jeune entrepreneur de publier ses produits sur CUBE STORE et de gérer la promotion des produits et contrôler l’évolution des ventes et les rentrées d’argent. CUBE STORE prélève 10% sur chaque vente effectuée au travers de la plateforme. Ceci n’inclut pas les frais prélevés par les moyens de paiement intégrés à la plateforme.

- Les discussions entre producteurs et consommateurs : Après création de son compte sur CUBE STORE, les consommateurs et les producteurs peuvent se rencontrer tel dans un marché pour discuter, partager leurs impressions sur un produit, discuter le prix, faire des concessions et cetera… Tout ceci permettra de créer de vraies communautés autour des entrepreneurs et du Consommer Local.

- L’organisation d’évènements entrepreneuriaux (foire de produits, ventes privés, promotions…) : une fois inscrits sur la plateforme les clients ou les entrepreneurs peuvent organiser un évènement pour mieux vendre un produit, ou le faire connaître et tester.

- L’envoi de demande d’accompagnement (incubation, accélération, accompagnement à la levée de fonds, sur le plan technique…) : une fois inscrits sur la plateforme toute personne peut faire une demande d’accompagnement par une des structures d’accompagnement de cette plateforme (CUBE, SYNERGIE, MILAWE, NUNYA LAB…)

Pour nous contacter, nous poser une question n'hésitez pas : equipedecube@gmail.com

 
 
 

 

ARTICLE 1 : CONDITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par CUBE STORE.

ARTICLE 2 : DISPONIBILITE DES ARTICLES

Nos produits et autres articles disponibles sur CUBE STORE sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Bien que les données de la plateforme soient régulièrement mises à jour, certains articles peuvent être provisoirement ou définitivement indisponibles.
En cas d'indisponibilité, CUBE STORE préviendra les utilisateurs de la plateforme ou le client soit par mail soit au travers de son compte créé sur la plateforme. Nous nous engageons néanmoins à toujours faire de notre meilleur pour vous trouver tout article que vous rechercherez et vous livrer le plus rapidement possible.

ARTICLE 3 : COMMANDES

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :

Pour un meilleur suivi, nous vous recommandons de toujours laisser une adresse e-mail valide lors de vos commandes, même les commandes de livres papiers.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix de nos articles, produits, services sont indiqués sur notre site en FCFA, en dollars et dans d’autres monnaies locales. Suivant le moyen de paiement sélectionné les conversions sont faites et les sommes débitées au client correspondent aux prix fixés par les producteurs, entreprises, entrepreneurs et tous ceux ayant mis leur article sur la plateforme. Les frais d'expédition ou de livraison ne sont pas inclus sur la plateforme et seront calculés en fonction du moyen de livraison et du lieu de résidence du client.

Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis par la plateforme.
Les produits sur la plateforme demeurent la propriété de CUBE STORE, des entrepreneurs et des entreprises inscrites sur la plateforme, jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du produit.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le règlement des achats s'effectue :

-Pour les commandes passées sur le site, exclusivement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard, American Express, Diners Club), via Paypal ou suivant le Mobile Money sélectionné (PayGate, WeCashUp, FedaPay…).

Dans le cadre de PayPal ou de l’utilisation d’une carte bancaire, le client doit indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité et les trois chiffres du cryptogramme figurant au dos de celle-ci, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL). Aucune donnée bancaire n'est enregistrée sur CUBE STORE ou sur l’une des plateformes intermédiaires, le paiement se faisant via le site sécurisé de la banque du client.
Le montant des commandes réglées par carte bancaire ou PayPal est encaissé le jour de la commande.
-Pour les commandes par WhatsApp ou par e-mail, le client peut régler par carte bancaire ou un autre moyen en utilisant notre « formulaire de paiement » qui lui sera communiqué lors de la validation de la commande.


ARTICLE 6 : LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables. Les articles peuvent également être confiés aux compagnies de transport partenaires afin de couvrir toutes les villes et tous les pays de la sous-région. Les livres peuvent également être envoyés par les compagnies aériennes.
Les frais et délais de livraison, suivant les zones et les pays sont consultables à l’adresse suivante sur la plateforme https://cubestore.saeicube.com/fraisetdelais
Concernant les livraisons d’un pays à l’autre, les articles commandés sont importés dans le pays de destination et peuvent s’alourdir d’autres frais de dédouanement qui seront à la charge du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l'importation des produits sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du client.

ARTICLE 7 : SATISFAIT OU REMBOURSE

Si le produit ne convient pas à la commande faite, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation d’une semaine (07 jours) à compter de la réception pour faire retour de sa commande. L'article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné de la facture correspondante.
Le retour du produit se fait sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

ARTICLE 8 : INFORMATIONS NOMINATIVES OU PRIVEES

CUBE STORE et ses partenaires traitent toutes les informations concernant sa clientèle avec la plus stricte confidentialité.

Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Ces données saisies en ligne sont enregistrées sur un serveur sécurisé et sont conservées tout le temps de la durée de la relation commerciale.

Toutes les mesures raisonnables sont prises pour sécuriser les données contre une potentielle intrusion ou utilisation non-autorisée.

ARTICLE 7 : EXCLUSION DE RESPONSABILITE

Les produits, articles et services proposés répondent à la législation en vigueur, suivant les pays des vendeurs de la plateforme CUBE BOOKS. CUBE BOOKS décline toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur...).

La responsabilité de CUBE STORE n'est pas engagée en cas d'inexécution du contrat due à une rupture de stock ou une indisponibilité d’un produit, en cas de grève totale ou partielle des services d'expédition, en cas de force majeure, d'inondation, d'incendie, etc.
Sa responsabilité n'est pas non plus engagée à l'égard du contenu des sites Internet sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.

CUBE STORE ne peut, en aucun cas, garantir l'absence totale d'erreur matérielle, de déficience technique ou autre. En particulier, et sans s’y limiter, CUBE STORE ne garantit pas la continuité des services disponibles sur le Site.

En cas de mise à jour des logiciels, l’Utilisateur peut rencontrer des problèmes de connexion. La responsabilité de CUBE STORE ne peut aucunement être recherchée suite à ces difficultés.
CUBE STORE met en œuvre tous les moyens à sa disposition pour garantir la fiabilité des données présentes sur le site, mais ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, des données mises en lignes ou de leurs utilisations. Plus généralement, CUBE STORE ne peut être tenu responsable des dommages consécutifs, spéciaux ou accidentels, directs ou indirects, résultant de l’accès ou de l’utilisation de sa plateforme.

ARTICLE 8 : ACCEPTATION DU CLIENT

En cliquant sur le bouton "Valider", le Client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente. Les données enregistrées par CUBE STORE pourront constituer la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client.
Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. Les conditions à jour sont consultables à tout moment sur le site https://cubestore.saeicube.com/  

Protection du droit de propriété intellectuelle

Le site https://cubestore.saeicube.com/ est une œuvre protégée : CUBE STORE est titulaire de droits d'auteurs ou droits d’exploitation sur chacune des pages constituant ce site, sur son arborescence ainsi que sur les éléments y figurant.
Ainsi, notamment les marques, logos, graphismes, photographies, animations, vidéos et textes contenus sur le site sont la propriété intellectuelle de CUBE STORE ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans son autorisation expresse ou celle de ses partenaires, sous peine de poursuites judiciaires.

Respect par l’Utilisateur des droits de propriété intellectuelle

L’Utilisateur garantit qu’il ne modifiera pas, ne louera pas, ne prêtera pas, ne vendra pas, ou ne distribuera pas les articles diffusées ou commandés sur le site https://cubestore.saeicube.com/, et qu’il ne se servira pas, de tout ou partie du site, notamment pour la réalisation d’œuvres dérivées.

ARTICLE 9 : LITIGE - DROIT APPLICABLE AUX RELATIONS AVEC LE CLIENT

Les ventes réalisées par CUBE STORE à partir de son site Internet, par WhatsApp ou par e-mail sont régies exclusivement par le droit OHADA. Les présentes Conditions Générales de vente sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit OHADA. Tout litige naissant de l’utilisation du Site sera soumis à la compétence exclusive des juridictions du système OHADA.

ARTICLE 10 : GESTION DES COOKIES SUR LE SITE INTERNET

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site https://cubestore.saeicube.com/ un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de la refuser.

Nos serveurs ne sont pas configurés pour collecter des informations personnelles sur les visiteurs du site en dehors des données techniques suivantes : provenance des connexions (fournisseur d’accès), adresse IP, type et version du navigateur utilisé. En aucun cas, nous ne collectons l’adresse e-mail des visiteurs sans que ces derniers ne nous la communiquent délibérément.
Il s’agit de statistiques agrégées permettant de connaître les pages les plus et les moins populaires, les chemins préférés, les niveaux d’activité par jour de la semaine et par heure de la journée, les principales erreurs clients ou serveur et améliorer l’expérience client.

MENTIONS LEGALES

CUBE STORE

BP 4556, Lomé – Togo

equipedecube@gmail.com

WhatsApp : 00228 90 53 51 21

Mise à jour des conditions générales de vente et mentions légales le 17 Octobre 2020.